CRM - Usuario

Un CRM, Customer Relationship Management o Gestión de Relación con el Cliente, es una herramienta que ayuda a las empresas a administrar sus interacciones y relaciones con los clientes. Su propósito principal es mejorar la relación con los clientes, incorpora módulos de ventas, servicio al cliente, cobranzas y otros. Permite gestionar seguimientos y mantener una administración ordenada de la información de los clientes.

Explore los diferentes módulos integrados:

• Prospectos
• Clientes
• Ventas 
• SAC (Servicio de Atención al Cliente)
• Soporte 
• Cobranzas
• Reportes 

Además aprende a utilizar las herramientas de Gestión 

• Recordatorios 
• Notificaciones 
• Omnicanalidad 
• Llamadas
• Pizarra 
• Reunión