Manual One2One Meet

Autenticación y configuración inicial

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  • El sistema One2One Meet está integrado por defecto en el sistema CRM. (Dependiendo del plan contratado).

En la interfaz de autenticación, ingrese con su nombre de usuario y contraseña, de clic en Iniciar Sesión para iniciar.

Interfaz de Ingreso de sesión

Usted podrá visualizar un mensaje e imagen de bienvenida previamente configurados.

Interfaz de Bienvenida

Usted tendrá una vista general del panel las actividades que suceden en el CRM.  Sobre el menú derecho podrá ingresar a la configuración del usuario en Perfil, se desplegará la ventana de cuenta en donde puede cambiar Nombre, Apellido, email, seleccionar la empresa, cambiar la contraseña, cargo o escoger los colores del tema de visualización de la interfaz. Finalmente, bajo la opción de perfil usted podrá Salir para finalizar la sesión, en la ventana emergente seleccione salir.

¿Olvidó su contraseña? Esto puede ser un gran problema, pero no se preocupe, siempre y cuando haya configurado su correo electrónico podrá recuperarla con facilidad, seleccione la opción Ha olvidado su contraseña, ingrese su nombre de usuario y de clic en enviar, posteriormente revise su correo electrónico recibido de contactvox cx y haga clic en el enlace de recuperación, escriba su nueva contraseña y confirme la misma. De clic en enviar, no olvide seguir las reglas para creación de nueva contraseña, escriba correctamente la contraseña según los parámetros indicados en la documentación y de clic en enviar. Aparecerá el mensaje Su contraseña ha sido modificada correctamente.

Vuelva a ingresar al sitio web de contactvox cx con su nombre de usuario y nueva contraseña, podrá visualizar la interfaz de bienvenida.

  • Botón Reunión: Despliega el módulo de reunión One2One Meet 

Ventana ContactVox One2One

  • Botón configuración: previo inicio de sesión configurar dispositivos de audio y sonido, perfil y video.

Ventana Ajustes

  • Dispositivos: Configurar los dispositivos para la reunión:
    • Micrófono: Configurar la entrada de micrófono a utilizar.
    • Cámara: Seleccionar la cámara web a utilizar.
    • Salida de audio: Configurar la salida de audio.
  • Perfil: Configurar la cuenta Gravatar si existe disponibilidad para enlazar la información con la reunión.
    • Nombre (integración con Gravatar en caso de tener cuenta)
    • Correo electrónico (integración con Gravatar en caso de tener cuenta)
  • Sonidos: Activar o desactivar sonidos relacionados con la reunión:
  • Reacciones de la reunión
  • Mensaje entrante
  • Un participante incorporado
  • Un participante se ha ido
  • Hablar en silencio
  • Más:  Despliega las opciones
  • Atajos de teclado (activar o desactivar)
  • Idioma (selección)
  • Velocidad de fotogramas para compartir el escritorio 
  • 5 fotogramas-por-segundo
  • 15 fotogramas-por-segundo
  • 30 fotogramas-por-segundo
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